Política de envío

Envío estándar gratuito a Chile

El envío estándar es gratuito para las 16 regiones de Chile. Ingresa tu dirección completa en el checkout y comprueba que aparezca “Envío estándar gratuito”, sin costo de despacho.

Antes de confirmar

Revisa la variante, cantidad, moneda CLP y total de tu compra. No se publica una fecha universal de entrega. Para consultar el plazo de un pedido o resolver una duda sobre la dirección, utiliza Atención al cliente.

Datos de entrega y seguimiento

Comprueba nombre, dirección y datos de contacto antes de confirmar. Para consultar un pedido existente, indica su número en tu mensaje.

Procesamiento del pedido

El procesamiento del pedido es de 0–3 días hábiles antes del despacho. Este período corresponde a la preparación y no al tránsito ni a la entrega. El plazo de entrega se informa por separado para el pedido y la dirección correspondiente; consulta con Atención al cliente antes de comprar si necesitas confirmarlo.